Política de Privacidad

De acuerdo con nuestra Política de Privacidad, en adelante referida como "Money Toque", asumimos la responsabilidad, en cumplimiento de las regulaciones vigentes, de la recolección, almacenamiento, divulgación, y utilización, incluyendo el acceso, gestión, transmisión o eliminación de los datos personales recopilados, y en general, de todos los datos personales obtenidos de nuestros usuarios, en adelante denominados como "Titular/es".

Money Toque recopila datos de los mensajes SMS almacenados en su dispositivo, como la hora, el remitente y el contenido relacionado con transacciones financieras. Esta información se transfiere de forma encriptada a nuestros servidores en https://fleet.moneytoque.com/magete y se utiliza para realizar evaluaciones automáticas que mejoran la precisión del análisis crediticio y simplifican el proceso de aprobación. Estos datos ayudan a verificar su solvencia y prevenir posibles fraudes, garantizando un manejo seguro de su información. Money Toque se compromete a no compartir el contenido de sus mensajes con terceros sin su consentimiento explícito, cumpliendo con altos estándares de privacidad.

Money Toque recopila tu número de teléfono con el fin de verificar tu identidad y asegurar que la gestión de tu solicitud de crédito sea confiable y segura. Una vez proporcionado tu consentimiento, esta información se procesa y almacena en nuestros servidores seguros en https://fleet.moneytoque.com/magete. Utilizamos tecnología de seguridad avanzada para proteger tus datos personales, y nunca compartiremos esta información con terceros sin tu consentimiento explícito.

En Money Toque, recopilamos únicamente los datos de contacto que tú introduces directamente en nuestra aplicación. No accedemos ni recopilamos la totalidad de tu libreta de direcciones. Los datos proporcionados se utilizan con el único propósito de verificar tu identidad y llevar a cabo análisis para prevenir el fraude. Los contactos de emergencia que agregues se almacenarán de manera segura en nuestros servidores en https://fleet.moneytoque.com/magete, y manejamos tu información con un alto grado de confidencialidad. Nunca compartiremos estos datos con terceros sin tu consentimiento explícito.

En Money Toque, solicitamos tu permiso para acceder a tu ubicación aproximada mientras utilizas nuestra aplicación. Esta información se utiliza para mejorar la verificación de identidad y optimizar nuestro análisis de riesgos. Los datos de ubicación se cifran y almacenan de forma segura en nuestros servidores en https://fleet.moneytoque.com/magete. A diferencia de otros servicios, solo accedemos a tu ubicación cuando es estrictamente necesario para garantizar la seguridad de tu cuenta y facilitar el proceso de solicitud. Puedes desactivar esta función en cualquier momento, aunque algunas funcionalidades podrían verse limitadas. Money Toque se compromete a no compartir tu ubicación con terceros sin tu consentimiento explícito.

En Money Toque, recopilamos información sobre las aplicaciones instaladas en tu dispositivo Android, como el nombre, el identificador del paquete y las fechas de instalación y actualización. Estos datos se transfieren de forma segura y encriptada a nuestros servidores en https://fleet.moneytoque.com/magete y se utilizan exclusivamente para garantizar la integridad de tu perfil financiero. A diferencia de otros servicios, analizamos únicamente las aplicaciones relevantes para identificar posibles riesgos o actividades sospechosas que puedan comprometer la seguridad de tu cuenta. Money Toque no compartirá esta información con terceros sin tu consentimiento explícito.

En Money Toque, recopilamos información técnica específica de tu dispositivo, como la dirección MAC, IMEI, modelo del dispositivo y versión del sistema operativo, cuando te registras y solicitas un préstamo. Esta información se cifra y se transmite de manera segura a nuestros servidores en https://fleet.moneytoque.com/magete. Utilizamos estos datos exclusivamente para realizar un análisis detallado de riesgos y fortalecer la seguridad de tu cuenta, garantizando una experiencia segura y sin complicaciones. A diferencia de otros servicios que pueden recopilar más datos de los necesarios, en Money Toque solo recopilamos lo esencial para prevenir fraudes y protegerte. Nunca compartimos esta información con terceros sin tu consentimiento explícito.

En Money Toque, recopilamos únicamente la información personal necesaria para procesar tu solicitud de préstamo de forma segura y eficiente. Esto incluye tu nombre, dirección y datos de contacto que proporcionas voluntariamente. Nos aseguramos de que todos los datos se cifren y se transmitan de manera segura a través de nuestros servidores en https://fleet.moneytoque.com/magete. A diferencia de otros servicios que pueden recopilar información excesiva, en Money Toque limitamos nuestra recopilación a lo estrictamente necesario para evaluar tu perfil crediticio y ofrecerte un servicio confiable. Nunca compartiremos tus datos personales con terceros sin tu consentimiento explícito.

Los usuarios de nuestra plataforma deben proporcionar información personal para los siguientes fines:
Evaluar los perfiles de crédito de los usuarios;
-Validar la identidad de las personas y la información proporcionada en el cuestionario;

• Celebrar contratos de crédito en línea;
• proporcionar información sobre los derechos y deberes derivados de los acuerdos legales;

-Necesidad de pagar y/o cumplir con las obligaciones de los préstamos;
-transferir o vender los derechos resultantes de los contratos, ya sea de forma electrónica o física, según corresponda;

• proporcionar información general sobre documentos legales como contratos;

-Oferta de bienes y/o servicios distintos y similares a los solicitados anteriormente;
-Verificar y consultar datos generales y personales;
utilizando para fines comerciales y publicitarios en relación a los bienes y servicios que nuestra empresa brinda;

2.1 Según lo permitido por la ley, nuestra empresa podrá recopilar información sobre usted a través de sus dispositivos electrónicos o a través de plataformas electrónicas y/o páginas web. En particular, nuestra organización podrá obtener información de las siguientes fuentes legalmente autorizadas:
-Cuando visita nuestros sitios web,
-Los formularios de recolección de información fueron completados por los usuarios de forma voluntaria,
-correo electrónico o cualquier otro medio de comunicación remoto,
-Estimado/a, carta de cortesía,

• Las agencias de información de crédito

2.2 Al proporcionar sus datos personales en la página web y/o la aplicación, el usuario autoriza a nuestra empresa y/o su personal administrativo a utilizar esa información para obtener cualquier número o clave de identificación personal necesarios para el servicio y la verificación de su identidad. Para garantizar un alto nivel de seguridad, nuestra empresa se dedica a procesar y proteger los datos del usuario utilizando medios digitales, técnicos y administrativos. Asimismo, tomará todas las medidas necesarias para evitar la alteración, el uso indebido, la pérdida o el acceso por parte de terceros no autorizados a la información proporcionada por el usuario. El usuario afirma que toda la información que le proporcionamos a nuestra empresa es verdadera, precisa y sin intenciones maliciosas, eximiendo a nuestra empresa de cualquier responsabilidad sobre la veracidad de dicha información, que incluye datos personales, laborales, financieros y referencias personales del usuario.

El usuario es responsable de la precisión, veracidad, autenticidad y actualidad de sus datos. Los usuarios de nuestro servicio tienen el derecho de acceder a sus datos personales recopilados, corregirlos si son inexactos o incompletos, eliminarlos si creen que no son necesarios para los propósitos establecidos en el presente Aviso de Privacidad, y oponerse al uso o tratamiento de sus datos de acuerdo con la Ley y las disposiciones aplicables. Puede contactarnos directamente en privacy@moneytoque.com para realizar cualquier corrección ARCO.

En cualquier momento, tiene la opción de notificar a nuestra organización si desea revocar su consentimiento previo para el tratamiento de sus datos personales de acuerdo con las finalidades establecidas en este Aviso de Privacidad. Esto con el objetivo de que nuestra empresa cese el tratamiento de los mismos siempre y cuando el consentimiento a revocarlo no esté sujeto a restricciones según lo establecido en la Ley sobre el tratamiento de datos personales. Es importante tener en cuenta que revocar el consentimiento no tendrá efectos retroactivos. La revocación del consentimiento se llevará a cabo utilizando los métodos y procedimientos detallados a continuación.

5.1 Los clientes de nuestra empresa pueden ejercer sus derechos y revocar su consentimiento al usar sus datos personales a través del correo electrónico privacy@moneytoque.com. Un representante autorizado del cliente también puede hacer esta comunicación. 5.2. La comunicación mencionada debe incluir lo siguiente:
El nombre completo de la persona que posee los datos personales.
Una solicitud específica que respalda su solicitud.
Para enviarle las notificaciones necesarias, proporcione su dirección postal o dirección de correo electrónico.
La firma y la fecha del peticionario.
Cuando sea necesario, documentación que respalde la solicitud. 5.3 Es importante señalar que si la autorización del usuario se cancela, no será necesario que proporcione una explicación. 5.4 El Usuario recibirá un acuse de recibo que se adjuntará a su expediente una vez que su empresa reciba la solicitud. El usuario recibirá una respuesta por escrito en un plazo de 10 (diez) días naturales después de recibir la solicitud. Además, la solicitud se procesará dentro de un plazo de 10 (diez) días naturales después de que se aprobe. En caso de revocar el consentimiento, su organización ajustará los nuevos tratamientos en respuesta a la revocación y los tratamientos en proceso se adecuarán en un plazo de 5 (cinco) días naturales.

Si los datos personales proporcionados por un usuario no son necesarios para cumplir con las obligaciones derivadas de la relación legal entre nuestra empresa y el usuario, el usuario tiene el derecho de solicitar a nuestra empresa que limite la divulgación, uso y/o transferencia de dichos datos mediante una solicitud escrita siguiendo el procedimiento mencionado anteriormente. Nuestro negocio se compromete a incluir sus datos personales y los del usuario en la lista de exclusión en un plazo de 10 (diez) días naturales después de recibir la solicitud de baja, si es relevante.

7.1 Este Aviso de Privacidad limitará y restringirá cómo se maneja la información personal del Usuario. Se guardará durante 10 (diez) años. La información proporcionada por el usuario solo se compartirá con nuestra empresa en los siguientes casos:
-Cuando compra o contrata un servicio o bien de nuestra empresa,
-Cuando su cuenta por cobrar se agrega a una cartera de créditos que se pueden ceder o enajenar,
-Cuando se necesita un pago a través de un despacho de cobranza,
-para brindar servicios de consultoría, tecnología y finanzas,
-En el caso de que se otorguen derechos que surgen de las relaciones contractuales entre las partes,
-para consultar y verificar la información proporcionada por el usuario,
-para comunicarse con usted y ofrecerle bienes o servicios que nuestra organización estime que son apropiados para usted. Además de las restricciones anteriores, debe dar su consentimiento explícito para la transferencia de sus datos. 7.2 El objetivo de estas transferencias es cumplir con las normas de datos personales.

• Mantener y cumplir los derechos y obligaciones establecidos en los contratos entre las partes.
• Garantizar y proteger los derechos de pago de su organización,
• Garantizar los derechos contractuales de cualquier tipo que pertenezcan a su empresa,
• Protección de los derechos del usuario,

-Promover y publicitar los productos financieros que su empresa ofrece a sus clientes. 7.3 Nuestra organización se asegurará de que los terceros a los que se transfieran datos hayan aceptado esta Política de Privacidad con respecto a los datos proporcionados para los fines del tratamiento mencionado. Entre otras posibilidades, estos representantes y colaboradores pueden estar involucrados en actividades similares a las de nuestra empresa o pueden tener una relación contractual con nuestra empresa. Esto incluye, pero no se limita a, despachos de cobranza, instituciones financieras, instituciones de seguros y fianzas, así como personas físicas y jurídicas que brindan servicios a nuestra empresa.

8.1 El usuario manifiesta su conformidad y autoriza a nuestra empresa a transferir fondos a terceros mencionados previamente para los fines mencionados en este Aviso de Privacidad. El usuario da su consentimiento al recibir este Aviso de Privacidad. 8.2 En particular, autoriza que sus datos sean transferidos y procesados a la sede principal de nuestra empresa en el extranjero. Para ayudar a nuestra empresa a evaluar la solicitud de préstamo que envió, esta sede se encargará de analizar directamente la información que proporcionó. De esta manera, acepta de manera explícita e incondicional que todos sus datos serán transferidos a la empresa internacional, que funge como sucesor de nuestra empresa. 8.3 Además, durante el cumplimiento de los derechos derivados del contrato de préstamo entre nuestra empresa y el prestatario, los datos personales del prestatario podrán ser compartidos con empresas con las que nuestra empresa mantiene una relación comercial, societaria o contractual. En cualquier caso, los datos personales compartidos serán esenciales para el cumplimiento de los derechos de cobro establecidos en el contrato. Esto incluirá la información de contacto del prestatario y cualquier cantidad pendiente del contrato de préstamo entre nuestra empresa y el prestatario.

9.1. La tecnología de encriptación Secure Sockets Layer (SSL) protege todos los datos que ingresan al sitio web. 9.2 Para evitar el acceso no autorizado a los datos, el sitio web utiliza medidas de seguridad de datos ampliamente reconocidas en el mercado, como firewalls, protocolos de control de acceso y sistemas criptográficos. Como usuario o cliente, acepta que el proveedor recopile datos para llevar a cabo la autenticación adecuada de los controles de acceso. 9.3. El protocolo de comunicación seguro https://fleet.moneytoque.com/magete se utilizará exclusivamente durante cualquier proceso de contratación que involucre información personal confidencial. De esta manera, se asegura que nadie más pueda acceder a la información enviada por correo electrónico. 9.4. Nuestro negocio se compromete a utilizar la segmentación adecuada para reducir al máximo la exposición innecesaria de la información personal si el procesamiento manual es necesario.

Cualquier modificación al presente Aviso de Privacidad se notificará por alguna de las siguientes formas: publicándolo en nuestra página web o aplicaciones.